Ich bin Expertin für motivierendes, begeisterndes Kommunikationstraining. Und ja, ab und zu mache ich auch Luftsprünge – bevorzugt dann, wenn meine Trainings bei meinen Kunden die gewünschten Ergebnisse erzielen.
Mein Ziel ist es, Menschen dabei zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen, gerade in dieser herausfordernden und schnelllebigen Arbeitswelt.
Flexibel handeln, seine eigenen Bedürfnisse und Emotionen erkennen, denn egal ob Kunde, Arzt, Führungskraft, Mitarbeiter, Patient…in ersten Linie zählt der Mensch. Dieses zu erkennen, zu respektieren und wertzuschätzen führt zu einer nachhaltig positiven Kommunikation.
Meine Trainings sind maßgeschneidert und auf den Punkt gebracht. Relevante Themen, die ihr Team oder ihr Produkt einzigartig machen, stehen im Vordergrund.
Gemeinsam erarbeiten wir ein für Ihr Ziel passendes Trainingskonzept!
In Ihren Trainings geht es darum, dass sich Ihre Mitarbeiter authentisch und flexibel auf jede Gesprächssituation einstellen können, ob im persönlichen Kontakt, Remote oder Telefon.
Dadurch wird Ihr Mitarbeiter als auch das Erreichen von KPIs, Umsatzzahlen und das erfolgreiches Vermarkten Ihres Produkts in Einklang gebracht.
Wir trainieren die für Ihre Produkte und Ihr Unternehmen relevanten Themen.
In knackigen Trainings-Snacks (à 20-30 Minuten) bin ich der Joker in Ihren wöchentlichen oder monatlichen Online-Konferenzen und bringe kurz und ein Thema auf den Punkt.
Die Themen wählen wir nach Ihren aktuellen Anforderungen im Vorgespräch gemeinsam aus.
Unterstützung für Sie bei Herausforderungen im Team, zwischen Chefs und Mitarbeitern und/oder mit den Patienten (vor Ort, am Telefon oder online).
Hier gilt, egal wie stressig es wird, kompetent, verständnisvoll und freundlich zu bleiben.
Manchmal nicht einfach, jedoch durch effektives Kommunikationstraining absolut machbar.
